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Quanto tempo ci vuole per ricevere il mio invito video?

Consegniamo il tuo invito video entro 24 ore dalla conferma dei dettagli di personalizzazione. Garantiamo che il tuo video sia pronto rapidamente, senza compromettere la qualità.

Posso apportare modifiche dopo aver ricevuto il video?

Se hai bisogno di modifiche, puoi effettuarle entro 24 ore dalla ricezione del video. Effettueremo le correzioni necessarie senza costi aggiuntivi se l'errore è stato nostro. Dopo questo periodo, potrebbero essere applicati costi aggiuntivi.

Come riceverò il mio invito video?

Una volta che il tuo video sarà pronto, ti invieremo un link per il download tramite email. Puoi anche condividerlo facilmente tramite WhatsApp, email, social media o qualsiasi altra piattaforma.

In quali formati viene recapitato l'invito video?

L'invito video viene consegnato in formato MP4, assicurando la compatibilità con tutti i dispositivi e le piattaforme. Forniamo anche il video in HD (alta definizione) per una visualizzazione perfetta su qualsiasi schermo.

Posso aggiungere musica o voce al mio invito video?

Assolutamente! Puoi scegliere la musica dalla nostra libreria o caricare la tua traccia. Puoi anche aggiungere un messaggio vocale personalizzato da includere nel video.

Posso vedere un'anteprima dell'invito video prima di finalizzare il mio ordine?

Sì, ti invieremo un'anteprima del video in modo che tu possa fornire feedback e modificare eventuali dettagli prima della consegna finale. Vogliamo assicurarci che tu sia completamente soddisfatto del risultato.

Quali metodi di pagamento sono accettati?

Accettiamo pagamenti tramite carte di credito, PayPal e altri metodi di pagamento sicuri tramite la nostra piattaforma online.

Posso annullare il mio ordine dopo averlo effettuato?

Puoi annullare il tuo ordine entro 24 ore dall'effettuazione, prima che iniziamo il processo di personalizzazione. A causa della natura personalizzata del prodotto, non offriamo rimborsi dopo questo periodo.

Cosa succede se il mio invito video non viene riprodotto correttamente?

Se riscontri problemi con la riproduzione video, ti preghiamo di contattarci immediatamente. Risolveremo qualsiasi problema tecnico per assicurarti di poter godere del tuo invito video senza alcun inconveniente.